Oui !

Nous nous situons sur la Plaine de Plainpalais, 1205, Genève.

En transports publics :
- Arrêts Plainpalais, Place-d’Arve, Augustins, Armes : trams 12, 18
- Arrêts Cirque, Plainpalais, Uni-Mail : tram 15
- Arrêt Cirque : bus 1, 2, 7, 10, 19, 35

En voiture : parking (payant) de la Plaine de Plainpalais, Bd Georges-Favon 46, 1204 Genève.

Sur site, 1 stand de retour consigne est prévu pour que vous puissiez vous faire rembourser le montant de la caution. Le remboursement s’effectue uniquement par carte ou par TWINT. À noter que pour la majorité des banques le crédit tarde plus que le débit, et la transaction peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables pour être visible sur le compte. Ce délai ne dépend pas de notre système mais bien de la banque émettrice de votre carte.
Si passé ce délai vous ne voyez toujours rien, n'hésitez pas à nous contacter par email.

Tous les types de paiement sont acceptés SAUF aux bars qui sont cashless. Nous vous recommandons donc de prévoir une carte bancaire lors de votre visite :)

Oui absolument ! Les familles avec enfants trouveront de quoi faire entre les manèges et les incontournables stands forains !

Cliquez ici pour être redirigé vers le programme.

L’Oktoberfest Genève est l’occasion rêvée pour sortir (ou trouver) son dirndl et son Lederhose! Bien entendu, porter un costume traditionnel n’est pas obligatoire :)

Dans les LOGES, les réservations se font uniquement par table de 10 personnes. Il est possible de réserver jusqu’à 5 tables.

Dans la SALLE CENTRALE, les réservation se font quant à elles par multiples de 2 uniquement. Il est possible de réserver jusqu’à 16 personnes. Au-delà., sachez que vous serez divisés sur différentes tables.

Cliquez ici pour réserver votre table.

Pour effectuer une réservation, vous pouvez directement cliquer ici.

Oui ! Lors de votre réservation, vous avez prépayé une Mass de bière (1L). Celle-ci peut également être utilisée pour 1L de bière sans alcool ou de panaché.
Si aucune de ces trois options ne vous convient, vous pourrez échanger le jeton qui vous sera remis à votre arrivée contre une boisson à la carte (des vins et softs sont disponibles).
La carte des boissons sera mise en ligne prochainement.

Il n’est pas possible de modifier sa réservation une fois qu’elle est confirmée et payée. Il est toutefois possible de l’annuler et de se faire rembourser jusqu’à 7 jours avant votre venue.

Vous avez jusqu’à 7 jours avant votre venue pour annuler votre réservation et obtenir un remboursement. Passé ce délai, aucun remboursement n’est possible.

Malheureusement nous ne pouvons plus faire de remboursement passé 7 jours avant la date de votre réservation. Le mieux est de trouver des remplaçants, car dans tous les cas vous recevrez des jetons pour les bières et les repas des absents. Si vous n’avez pas de remplaçants, merci de nous en informer par email a reservation@oktoberfest-geneve.ch, et venez avec une grande faim et soif!

Si vous savez à l’avance que vous serez moins ou plus que prévu, vous pouvez annuler et recommencer votre réservation sur le site jusqu’à 7 jours avant la date, avec le bon nombre de participants.

Non. Il est toutefois possible de réserver plusieurs tables de 10 dans les Loges (maximum 5 tables) ou d’effectuer plusieurs réservations dans la Salle Centrale si vous êtes plus que 16pers. Merci de laisser un commentaire pour que nos équipes placent votre groupe ensemble.

• Le règlement s’effectue directement au moment de la commande. Cela nous permet d’éviter de devoir encaisser plusieurs centaines de personnes en même temps à la fin des services. Merci de votre compréhension!

• Notre restaurant est cashless. Seuls les paiements par cartes bancaires (y compris les AmEx) sont acceptés contrairement au cash.

Non. Le paiement s’effectue directement lors de la réservation en ligne.

Oui, vous êtes les bienvenus. Cependant, nous ne vous garantissons pas qu’il y ait de la place. Les services du midi étant généralement moins fréquentés que ceux du soir, vous aurez plus de chances d’obtenir une table à ce moment-là.

Dans tous les cas pas de panique, l’Esplanade est accessible à tous et sur toute la période de l’événement, du 25 septembre au 5 octobre.

Oui, elle sera bientôt disponible ici !

Dans la tente, ils ne le sont pas mais vous pouvez venir avec votre animal sur notre esplanade.

Non, car l’ambiance de la tente n’est pas adaptée aux jeunes enfants. Pour leur confort, il est préférable de ne pas les emmener. Merci de votre compréhension.

Oui, sauf concernant les Loges. Il y a des wc PMR situés proches du restaurant.

Absolument ! L’achat peut s’effectuer directement au restaurant ou à l’extérieur dans nos bars.